Центр отдыха и путешествий «Аэротур»

О компании

Уважаемые туристы! 

Коллектив туристического агентства «АЭРОТУР» приветствует вас на страницах нашего фирменного сайта. Надеемся, что вы найдёте здесь много полезной и интересной вам информации и сможете принять правильное решение о вашем отдыхе. Центр отдыха и путешествий «АЭРОТУР» создан в 2006 году. С самого начала задачами работы нашей компании стали, в первую очередь, профессиональное обслуживание, обеспечение качественного отдыха туристов, предоставление полной и актуальной информации при приобретении туров. Несмотря на довольно «молодой» возраст нашей компании общий опыт работы в туризме всех сотрудников составляет более двадцати лет. Сегодня «АЭРОТУР» – это два офиса в Орле, которые в сотрудничестве с партнерами предоставляют весь спектр услуг в туризме:

  • продажа туров любой сложности почти по всему миру
  • индивидуальное бронирование отелей во многих странах мира
  • заказ индивидуальных услуг (VIP-залов в аэропортах, аренда автомобилей любого класса, трансферы, экскурсионные программы и др.)
  • оформление туристических виз
  • консультации по оформлению виз
  • продажа авиа и железнодорожных билетов
  • страхование (в том числе медицинское, от несчастного случая, от невыезда и т.д.).

Центр отдыха и путешествий «АЭРОТУР» является членом Общероссийского Генерального Реестра Туристических Агентств под номером BB100131.

Мы стараемся идти в ногу со временем: внедряем на нашем сайте современную систему поиска туров, наши сотрудники участвуют в рекламно-информационных турах и в семинарах, проводимых крупнейшими туроператорами.  «АЭРОТУР» стремится делать все, чтобы туристам всегда было комфортно и интересно путешествовать: это и удобные туристические конверты с нашей фирменной символикой для всех документов по туру  и многое другое. Мы надеемся, что, отдохнув с нами, вы вернетесь в наши офисы еще не раз и станете нашими добрыми друзьями!

Предлагаем ознакомиться с теми шагами, которые Вы пройдёте, выбрав понравившийся тур.

  1. Бронирование. Когда тур выбран, менеджер уточняет его наличие и возможность бронирования. Вы подписываете Договор о реализации туристского продукта и вносите предоплату в размере 50% от стоимости выбранного тур или полную стоимость поездки. Стоимость Вашего тура обязательно прописывается в Договоре в рублях. Она фиксируется на день подписания Договора, и может быть изменена только в случае изменения услуг самим туристом. Если для поездки необходимо оформление визы, вместе с Договором Вы получаете список документов для этого. Кроме того, менеджер оговаривает сроки предоставления Вами этих документов в нашу компанию.
    • При отказе от тура Вы, согласно Договора, должны оплатить штрафные санкции (каждый случай определяется индивидуально, в зависимости от количества дней, остающихся до начала поездки).
    • После подписания Договора менеджер бронирует тур и сообщает о результатах по указанному Вам телефону. Как только получено подтверждение Вашего тура, Вы доплачиваете остаток в размере 50% (в зависимости от суммы предоплаты). Никакие другие доплаты не взимаются.
  2. Получение документов. Наши туристы получают документы для поездки  в нашем офисе, кроме того пакет документов всегда можно получить по электронной почте. Мы стараемся предложить наиболее удобные для Вас варианты.
  3. При покупке тура и получении документов Вы также получаете информационные материалы: памятки туриста и многое другое, что бывает полезным для туриста в путешествии.
  4. Во время отдыха, в случае возникновения любых вопросов, Вы можете позвонить нашим менеджерам, которые готовы всегда помочь Вам. Контактные телефоны сотрудников всегда указываются в Приложении к Договору.